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2025年7月23日，中国房地产业协会主办的“房地产业AI大模型应用座谈会”在京顺利召开。住房和城乡建设部房地产市场监管司一级巡视员周韬、住房和城乡建设部标准定额司科研开发处副处长朱杰、中国房地产业协会副会长兼秘书长张其光出席会议，汇聚了40余家头部房企及科技企业代表，围绕AI大模型在房地产行业的创新应用展开深度交流，让技术更好的服务行业发展，赋能房地产数字化转型的前沿实践与未来路径。
中国房协数字化分会秘书长李波主持会议，介绍了会议背景和交流重点。同时指出，协会已启动“房地产业数字化专家委员会”专家委员的征集工作，组建专家团队以推动房地产行业的AI生态圈建设。牵头制定《房地产AI大模型技术应用评估指南》团体标准，并诚邀参编单位，同步推动AI人才培训、行业白皮书编撰，促进行业共创、数据共享与安全治理，构建"标准引领、数据驱动、场景创新"的发展生态。
标杆实践：AI场景落地成效显著
王冲展示了中海"9+2+1"AI战略布局，通过企业级大模型和智能体实现投资、设计等九大场景深度融合。其自主研发的"海Link"系统已实现项目全周期数字化管理，在客户标签、成本测算、智能比对等领域已取得实际落地成效，并以“企业化、行业化、共生化”原则，持续探索AI在地产行业高价值场景的深度应用。
中海地产数字科技部总经理、中海科技总经理王冲
李川从物业服务数字化切入，分享了AI在物业管理流程中的创新应用。李川指出，物业行业面临服务标准化与管理精细化挑战，永升服务以“服务执行管理系统”为抓手，聚焦物业场景，打造包含智能工单、AI巡检等八大应用的数字化平台，通过智能硬件与管理软件协同，实现千余项目降本增效。
永升服务首席数据官、霖久科技总经理李川
刘述军分享了AI在营销端的创新应用，其智能工牌系统通过语音识别技术，实现客户需求精准洞察、销售话术优化、案场管理闭环、销冠能力复制、成交原因分析等多维度赋能。助力龙湖、绿城等企业部分案场转化率同比提升超30%。AI实现了案场管理从经验操盘向量化操盘的转变，助力企业以客户需求为中心，提升产品定位和营销效率。
成都旺小宝科技副总裁刘述军
各家代表：聚焦高价值场景落地
绿城中国“五大智能体”体系，包括制度智能体、数据智能体、知识库、专题智能体和集成智能体。重点落地在AI营销、客研等环节，推动成交转化率显著提升。首开股份（600376）通过“AI赋能下的原子级数字化工具”，赋能一线员工，激活组织细胞，提升数据治理能力。建发集团的AI赋能从员工层、业务层和企业层应用逐步推进建设。提高运营效率、提升客户体验，让企业数据变得聪明。
联发集团、中交建筑、信达地产（600657）、绿地香港、中铁置业、中建智地、中建壹品、大悦城（000031）控股、越秀地产、国贸地产、融创服务、天津房信等企业代表，分别分享了各自在AI战略规划、落地场景、智能体建设、数据治理、业务提效、客户服务等方面的探索与实践。
科技企业代表华为、钉钉、榆叶飞云、千丁智能等分享了AI底座、行业大模型、算力服务、行业化微调、智能体平台等技术创新，强调了AI在房地产行业的落地关键在于业务场景驱动、数据与流程深度融合和行业标准建设。
未来展望：共创AI生态，推动行业高质量发展
与会各方就共建AI生态圈达成共识，一致认为房企应聚焦数据治理与高价值场景落地，加强经验共享与技术协同。平衡成本、效益与数据安全，重点突破数据治理与人才建设。
中国房地产业协会副会长兼秘书长张其光在总结发言中对各家企业的实践成果给予高度评价。他指出，AI大模型已成为房地产行业高质量发展的重要驱动力。房企应聚焦高价值应用场景，与科技企业协同创新。协会将加强人才培训和经验共享，减少重复建设。“要了解AI、走进AI、应用AI”他强调，要鼓励头部企业经验输出，优先选择投入小、见效快的场景，形成可复制、可推广的应用模式，携手产业链上下游，构建房地产行业AI大模型创新生态。
本次闭门座谈会为房地产行业AI大模型应用提供了宝贵的经验交流平台。中国房地产业协会将持续推动行业AI大模型生态建设，助力房地产高质量发展和数字中国建设。
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